2017年4月19日 (水)

【緊急メンテナンスのお知らせ】Webメールサービスをご利用のお客様へ

時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

下記日程にて緊急メンテナンスを実施致します。
ご理解とご協力の程、よろしくお願い致します。

[対象]
 Webメールサービス

[作業日時]
 開始予定日時 2017年4月19日(水) 21時00分 ※24時間表記
 終了予定日時 2017年4月19日(水) 22時00分 ※24時間表記

[作業内容]
 Webメールサーバメンテナンス

[影響範囲]
 Webメールご利用者様
 上記作業時間帯のうち5分程度送受信共にWebメールをご利用いただけ
 ない時間が1回発生いたします。作業時に不測の事態が発生した場合の
 切り戻しも含めますと、最大で2回の停止が発生いたします。
 また、作業開始時点で、Webメール上でメールを作成されていた場合、
 作成中のメールが喪失する可能性がございます。

2017年3月22日 (水)

【障害および復旧】Webメールシステム障害

お客様各位

                                株式会社コアラ

拝啓

時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社Webメールシステムおいて障害が発生しておりましたが、復旧いたしましたのでお知らせいたします。

■発生日時:2017年 3月22日(水) 15時15分頃
■復旧日時:2017年 3月22日(水) 15時43分頃
■障害内容:Webメールにアクセスしづらい

大変ご迷惑をおかけいたしました。
現在、現在復旧済みです。

                                     敬具

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2017年3月 9日 (木)

【メンテナンスのお知らせ】メールサービスをご利用のお客様へ

時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

下記日程にてメンテナンスを実施致します。
ご理解とご協力の程、よろしくお願い致します。

[対象]
 Webメールサービス

[作業日時]
 開始予定日時 2017年3月23日(木) 20時00分 ※24時間表記
 終了予定日時 2017年3月23日(木) 24時00分 ※24時間表記

[作業内容]
 設備増強(メモリ増設)に伴うメンテナンス

[影響範囲]
 上記時間帯において、Webメールが利用できない5分以内の停止が
 最大4回発生いたします。
※Webメールを利用しないメールの送受信には影響ございません。

2017年2月15日 (水)

【メンテナンスのお知らせ】メールサービスをご利用のお客様へ

時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

下記日程にてメンテナンスを実施致します。
ご理解とご協力の程、よろしくお願い致します。

[対象]
 LDAPサーバ
 ロードバランサ

[作業日時]
 開始予定日時 2017年2月16日(木) 20時00分 ※24時間表記
 終了予定日時 2017年2月16日(木) 24時00分 ※24時間表記

[作業内容]
 設備増強に伴うメンテナンス

[影響範囲]
・作業時間中最大5分間ほど、次の機能がご利用いただけなくなる時間帯がございます。
(正常に作業が進んだ場合は10秒程度を見込んでおります)
  - アカウント・ドメイン・メーリングリスト操作関連の機能
    管理者向け環境設定メニュー
    ユーザ向け環境設定メニュー
    メーリングリスト設定メニュー
    プロビジョニングシステム
※メール送受信には影響ございません。

2017年1月16日 (月)

【メンテナンスのお知らせ】メールサービスをご利用のお客様へ

時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

下記日程にてメンテナンスを実施致します。
ご理解とご協力の程、よろしくお願い致します。

[対象]
 メールシステム

[作業日時]
 開始日時 2017年1月27日(金) 22時00分 ※24時間表記
 終了日時 2017年1月28日(土) 06時00分 ※24時間表記

[作業内容]
 設備増設に伴うネットワーク構成変更

[影響範囲]
 サービス影響はございません。

2016年10月28日 (金)

【メンテナンスのお知らせ】メールサービスをご利用のお客様へ

時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

下記日程にてメンテナンスを実施致します。
ご理解とご協力の程、よろしくお願い致します。

[対象]
 下記メールアドレスをお使いのお客様
 01.coara.or.jp
 elf.coara.or.jp
 fat.coara.or.jp

[作業日時]
 開始日時 2016年11月20日(日) 01時00分 ※24時間表記
 終了日時 2016年11月20日(日) 06時00分 ※24時間表記

[作業内容]
 基幹スイッチメンテナンス

[影響範囲]
 ・作業時間中最大10分間程、通信断が発生いたします。
  通信断中は、弊社からご提供しているすべてのサービスがご利用いただけません。
 ・通信断時間帯に弊社設備へ配送されるメールは送信元に滞留いたしますので、
  通信復旧後に配送されます。
 ・受信済みメールに影響はございません。
 ・作業の進捗次第では時間枠がずれる可能性がございます。

2016年10月11日 (火)

【障害および復旧】メールシステム障害

お客様各位

                                株式会社コアラ

拝啓

時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社メールシステムおいて障害が発生しておりましたが、復旧いたしましたのでお知らせいたします。

■発生日時:2016年 10月11日(月) 10:30
■復旧日時:2016年 10月11日(月) 10:38
■障害内容:メール障害

大変ご迷惑をおかけいたしました。
現在、現在復旧済みです。

                                     敬具

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2016年8月29日 (月)

【障害および復旧】メールシステム障害

お客様各位

                                株式会社コアラ

拝啓

時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社メールシステムおいて障害が発生しておりましたが、復旧いたしましたのでお知らせいたします。

■発生日時:2016年 8月29日(月) 11:50
■復旧日時:2016年 8月29日(月) 12:40
■障害内容:メール障害

大変ご迷惑をおかけいたしました。
現在、現在復旧済みです。

                                     敬具

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2016年8月 3日 (水)

【メンテナンスのお知らせ】メールサービスをご利用のお客様へ

時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

下記日程にてメンテナンスを実施致します。
ご理解とご協力の程、よろしくお願い致します。

[対象]
 下記メールアドレスをお使いのお客様
 01.coara.or.jp
 elf.coara.or.jp
 fat.coara.or.jp

[作業日時]
 開始予定 2016年8月22日(月) 01時00分 ※24時間表記
 終了予定 2016年8月22日(月) 06時00分 ※24時間表記

[作業内容]
 基幹スイッチメンテナンス

[影響範囲]
 ・作業時間中最大10分間程、通信断が発生いたします。
  通信断中は、弊社からご提供しているすべてのサービスがご利用いただけません。
 ・通信断時間帯に弊社設備へ配送されるメールは送信元に滞留いたしますので、
  通信復旧後に配送されます。
 ・受信済みメールに影響はございません。
 ・作業の進捗次第では時間枠がずれる可能性がございます。

2016年8月 1日 (月)

【障害および復旧】弊社ネットワーク障害

お客様各位

                                株式会社コアラ

拝啓

時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社ネットワークにおいて障害が発生しておりましたが、復旧いたしましたのでお知らせいたします。

■発生日時:2016年 8月 1日(月) 9:54
■復旧日時:2016年 8月 1日(月) 10:16
■障害内容:ネットワーク障害

大変ご迷惑をおかけいたしました。
現在、現在復旧済みです。

                                     敬具