平素よりコアラインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたびブログコアラサービスを提供しておりますTypePad側にてメンテナンス作業が行われます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますよう
お願い申し上げます。
■作業予定日時
2012年1月26日(木)終日
■作業内容
TypePad側サービス向上に伴うメンテナンス作業
■影響を受けるお客様
ブログコアラサービスをご利用のお客様。
公開済のブログ閲覧のみ可能ですが、それ以外のサービス（ブログの更新等）はご利用いただけません。
[2012年1月26日 11:50更新]
上記メンテナンスは完了致しました。
ログインできない場合は、ブラウザのキャッシュクリア・お使いのパソコン再起動をお試しください。
平素よりコアラインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、現行コアラ・ウェブメールサービスにてアクセスがしづらい、アクセスが全くできない状態が断続的に発生しております。
そのため、現在ベータ版でご提供しております「コアラ・ウェブメール」サービスについて、遅くとも2012年1月30日（月）までに正式リリースを予定しております。
急なお話になりお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程お願い申し上げます。
■新コアラ・ウェブメールサービスのベータ版URL
http://postest.coara.or.jp/
■新コアラ・ウェブメールサービスへの切り替え理由
現行サービス運用サーバの老朽化が進んでいること、およびアクセス集中時のハードウェア的/プログラム的に処理能力が追いついていないため、サーバリプレースを含め全体的な見直しを行い正式リリースを決定致しました。
■新コアラ・ウェブメールサービス後の注意点
・新「コアラ・ウェブメール」サービスを正式リリース後は、現行のホームページアドレス（https://post.coara.or.jp）と同じものになりますので、お気に入り/ブックマークへ上記ベータ版URLを登録されるのはお控え下さい。
・新「コアラ・ウェブメール」サービスは、現在と同様コアラISP会員様（コンテンツ会員様含む）には無料サービスとしてご提供いたします。
現行サービスでご提供している機能を一部が使いないものもありますが、予め御了承ください。
平素よりコアラインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在メーリングリストサービスをお使いの一部のお客様にて、送信されたメールが不達となる発生しております。
御迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
■影響を受けるお客様・サービス
弊社メーリングリストサービスをご利用のお客様のうち、「ml.coara.or.jp」のドメイン名をご利用のお客様
■原因
弊社メーリングリストサービスと連動しているスパムチェックプログラムで本来スパムでは無いメールをスパム判定しているためとなります。
根本の原因については現在調査中で特定できておりませんので、暫定的にスパム判定のしきい値を変更しております。
12月2日更新：
メーリングリストサービスとスパムチェックプログラムの連携と外し、スパムチェックサービスは停止しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。
平素よりコアラインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたびコアラネットワーク網およびホームページサーバのメンテンス作業を行います。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますよう
お願い申し上げます。
■作業予定日時
2011年10月17日 3:00～4:00
※上記作業時間中のネットワーク断およびホームページサーバ停止が発生する予定です
■作業内容
フレッツ光回線およびホームページサーバメンテナンス作業
■影響を受けるお客様
www.coara.or.jpおよびwww3.coara.or.jpのホームページ領域ご利用のお客様
フレッツ光ネクスト/光プレミアム、Bフレッツベーシックのご利用お客様
※Bフレッツファミリー/マンションタイプご利用のお客様には影響ありません
会員の皆様におかれましては、時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
また、平素より「コアラADSLインターネット接続サービス」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて2000年より弊社は、いち早くADSLサービスを始めさせていただきましたが、最近は皆様のご利用が光接続サービスへの移行が進み、お客様数が少ないエリアでのコアラADSLサービスを継続して提供する事が難しくなりました。
つきましては、福岡東・香椎局にてご利用いただいております「コアラADSLインターネット接続サービス」を、２０１１年７月３０日をもって終了させていただきたく、ここにそのご報告とお願いを申し上げます。
皆様には多大なご愛顧を賜りご利用いただいておりましたが、サービス終了と言う結果となりまして大変申し訳ございません。
会員の皆様には何卒ご理解賜りまして、ご了解くださいますよう、引き続き、弊社の他サービスのご利用をお願い申し上げます。
なお、弊社の他のサービスへのご利用を以下のようにお乗り換えプランとしてご用意しております。
１．フレッツ光ネクスト接続へのお乗り換え
２．フレッツADSLへのお乗り換え
３．コアラコンテンツ会員への変更
対象のお客様にはサービス乗換に関する諸手続きの書類を別途郵送させていただきますので、ご一読いただきご検討くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
１．閉局に伴うサービス解除
コアラADSLインターネット全接続サービス（福岡東・香椎局）
（インターネット接続、メール送受信、メール自動転送サービス、ホームページ領域、百聞一見サービス）
２．終了時期
2011年7月30日
３．契約終了
ご利用サービスについて弊社の別の接続サービス（フレッツ光ファイバー、フレッツADSL接続）にお乗り換え契約いただきたくお願い申し上げます。
なお、接続サービスを弊社以外のサービスで利用し、メールアドレスやホームページエリアをそのままご利用なさりたい場合は、コンテンツ会員としての契約となります。
もし、総ての契約の終了をご希望される場合は、退会申請用紙にて退会希望月をご申請ください。
また、お乗換えにはフレッツ光の場合は1ヶ月程度、フレッツＡＤＳＬの場合は2、3週間程度の日数がかかりますので、余裕を持って早めにお申し込みいただきますようお願いいたします。
切替希望日はご希望に添えない場合もございますので、予めご了承下さい。
■お問合せ窓口
申請内容等についてのお問合せやご相談などございましたら、下記にお問合せください。
TEL：092-726-2805 FAX：092-714-3806 Mail：info@fat.coara.or.jp
受付時間：平日 午前9:00～12：00 午後13:00～18:00 （土・日・祝日休業）
平素よりコアラインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在弊社ホームページ領域サービスとして、CGI・CGI3サーバでCGIご利用いただけるよう運用させていただいておりましたが、2011年6月30日を持ちましてサービス終了とさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが予めご了承ください。
■終了理由
新WWW・WWW3の運用開始に伴い直接CGIをご利用いただけるようになったこと、及び現行CGI・CGI3サーバの老朽化がすすんでいることにより入れ替え時期となりましたので今回の判断をさせていただきました。
■今後の対応について
下記ページにてWWW・WWW3サーバでのCGIをご利用方法を記載させていただいております。
http://info.coara.or.jp/info/settei/cgi/cgiguide/newindex.html
※お使いのCGIプログラムについて、弊社側では対応できかねますので予めご了承ください。
平素よりコアラインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在WWW・WWW3サーバにて弊社アクセスカウンタが表示されない不具合が断続的に発生しております。
御迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
■影響を受けるお客様・サービス
・弊社ホームページ領域ご利用のお客様で、サイトURLが「http://www.coara.or.jp/~お客様アカウント名」となるお客様
・弊社ホームページ領域ご利用のお客様で、サイトURLが「http://www3.coara.or.jp/~お客様アカウント名」となるお客様
■不具合状況について
お客様HTMLファイル内に「<img src="http://www(もしくはwww3).coara.or.jp/cgi-bin/Count.cgi?XXX">」のような弊社アクセスカウンタを設置されている方に影響が出ております。
原因等調査中ですが、現時点でも解決できておりませんのでほぼ復旧不可能となる見込みです。
そのため、現在弊社アクセスカウンタを設置の方に下記代替案を提供いたします。
2010年12月21日修正
（１）新アクセスカウンターを利用
今回の不具合に伴い新しいアクセスカウンターをリリースしました。
詳細はこちら
（２）お客様自身でアクセスカウンタを設置していただく。
今回cgiおよびphpを使えるようにしておりますので、お客様自身で任意のアクセスカウンタを設置していただくことが可能となります。
詳細は、次項「■機能改善について」をご確認ください。
（3）弊社にてアクセスカウンタを代行設置
今回の不具合が生じているお客様を対象に、弊社にてアクセスカウンタを代替設置いたします。
こちらは個別対応となりますので、「info@fat.coara.or.jp」宛てに、
・お客様ID/会員番号(COA＋5桁の数字)
・お客様ホームページアドレス
・アクセスカウンタの修正を希望されるファイル名
をメールいただければと思います。
※今回対応させていただきましたお客様について、作業完了後に作業内容をメールさせていただきます。
そのため、次回以降の修正については基本的にご対応できかねますのでご了承ください。
■機能改善について
（１）お客様ホームページ領域内に「cgi-bin」フォルダを作成していただくことにより、cgiを使えるようになります。
例えば「coaratenjin」というユーザの場合、
今までは、
・WWW領域：「http://www(もしくはwww3).coara.or.jp/~coaratenjin/」
・CGI領域：「http://cgi(もしくはcgi2).coara.or.jp/cgi-bin/cgiwrap/coaratenjin/」
と、別サーバでの運用となっていましたが、
これからは、
・WWW領域：「http://www(もしくはwww3).coara.or.jp/~coaratenjin/」
・CGI領域：「http://www(もしくはwww3).coara.or.jp/~coaratenjin/cgi-bin/」
のように、ホームページ領域直下の「cgi-bin」フォルダ内でもcgiファイルを使用できるようになります。
※「cgi-bin」フォルダ作成について、詳しくはこちら
（２）phpを使用できるようになります。
今までのようにcgiだけではなく、phpも使えるようになります。
ただし、phpバージョンは5系となり、phpモジュールについても全て対応しておりません。
そのため、phpモジュールの追加インストールは受け付けておりませんので予めご了承ください。
※インストールされているphpモジュール情報が必要な場合は、お客様ホームページ領域内にphpinfoファイルを設置してご確認いただきますようお願いいたします。
平素よりコアラインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび弊社ウェブサーバのリプレース作業を行います。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
■作業予定日時
2011年3月4日(金)10:00～2011年3月7日(月)10：00
■作業内容
弊社ホームページ領域を運用しているサーバの性能向上に伴う、新サーバへの入れ替え作業
■影響を受けるお客様・サービス
（１）弊社ホームページ領域ご利用のお客様で、サイトURLが「http://www3.coara.or.jp/~お客様アカウント名」となるお客様
※上記作業時間帯中のサイト表示・ファイルＦＴＰアップロードに影響は出ない見込みです。
ただし、上記作業時間帯中にファイルＦＴＰアップロードされている場合は、新サーバへファイルが反映されていない可能性があります。
その場合は、上記作業時間以後に改めてファイルをＦＴＰアップロードしていただきますようお願いいたします。
■今回の作業による改善点
基本的には今まで同様使用していただけますが、以下の機能が追加されます。
（１）お客様ホームページ領域内に「cgi-bin」フォルダを作成していただくことにより、cgiを使えるようになります。
→例えば、「coaratenjin」というユーザの場合、
今までは、
WWW領域：「http://www3.coara.or.jp/~coaratenjin/」
CGI領域：「http://cgi2.coara.or.jp/cgi-bin/cgiwrap/coaratenjin/」
と、別サーバでの運用となっていましたが、
これからは、
WWW領域：「http://www3.coara.or.jp/~coaratenjin/」
CGI領域：「http://www3.coara.or.jp/~coaratenjin/cgi-bin/
」のように、ホームページ領域直下の「cgi-bin」フォルダ内でもcgiファイルを使用できるようになります。
※ホームページ領域直下に「cgi-bin」フォルダが存在しない場合は、個別に作成していただく必要があります。詳しくはこちら
※2011年2月28日以前までご加入されたお客様については、今まで使用されていました「http://cgi2.coara.or.jp/cgi-bin/cgiwrap/お客様ユーザ名/」もそのままご利用いただくことは可能ですが、将来的に「cgi2.coara.or.jp」を廃止する可能性があります。
そのため、できるだけ新サーバの「cgi-bin」フォルダへ移行していただきますようお願いいたします。
（２）phpを使用できるようになります。
→今までphpを使用していただくことは不可能でしたが、今回のリプレースによりphpを使用できるようになります。
ただし、phpバージョンは5系となり、phpモジュールについても全て対応しておりません。
phpモジュールの追加インストールは受け付けておりませんので予めご了承ください。
※インストールされているphpモジュール情報が必要な場合は、お客様ホームページ領域内にphpinfoファイルを設置してご確認いただきますようお願いいたします。
■今回の作業による注意点
現在弊社アクセスカウンタサービスをご利用中のお客様にて、正常に表示されない不具合が断続的に発生しておりますが、新サーバでも引き続き発生する可能性があります。
そのため、新アクセスカウンターへ移行していただくことをお勧めいたします。
新アクセスカウンターの詳細についてはこちらをご確認ください。
下記の通り障害が発生しております。
御迷惑をおかけしてますことをお詫び申し上げます。
発生日時： 2011年2月10日(木)14:55～
影響範囲： 北山田局、古後局、阿蘇野局ADSLのお客様
障害原因： 関西ブロードバンド様より、道路工事による光ファイバーケーブルの断線との報告を受けております。
■2月10日(木) 22:15更新
大分河川国道事務所様より以下の発表がありました。
「平成23年2月10日14時50分ごろ、国道210号大分県玖珠郡九重町大字野上(85k060 右 付近)において、国が発注している防護策設置工事中に施工業者が誤って、国と大分県の光ファイバーケーブルを切断いたしました。
県民をはじめ関係者の方々には、多大な影響と大変なご迷惑をおかけしており、深くお詫び申し上げます。(原文のまま)」
現在のところ、本日24時ごろ復旧見込みとの報告が入っております。
■2月10日(木) 22:30更新
関西ブロードバンド様より障害復旧したとの報告が入りました。
接続できないなどの現象が発生した 場合には、パソコンやモデムなどの電源をいったんすべて切断し、 ３分程度お待ちいただいた後に再度電源を投入いただき、接続を お試しください。
御迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
平素よりコアラインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在WWW・WWW3サーバにて弊社アクセスカウンタが表示されない不具合が断続的に発生しております。
御迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
■影響を受けるお客様・サービス
・弊社ホームページ領域ご利用のお客様で、サイトURLが「http://www.coara.or.jp/~お客様アカウント名」となるお客様
・弊社ホームページ領域ご利用のお客様で、サイトURLが「http://www3.coara.or.jp/~お客様アカウント名」となるお客様
■不具合状況について
お客様HTMLファイル内に「<img src="http://www(もしくはwww3).coara.or.jp/cgi-bin/Count.cgi?XXX">」のような弊社アクセスカウンタを設置されている方に影響が出ております。
原因等調査中ですが、現時点でも解決できておりませんのでほぼ復旧不可能となる見込みです。
そのため、現在弊社アクセスカウンタを設置の方に下記代替案を提供いたします。
2010年12月21日修正
（１）新アクセスカウンターを利用
今回の不具合に伴い新しいアクセスカウンターをリリースしました。
詳細はこちら
（２）お客様自身でアクセスカウンタを設置していただく。
今回cgiおよびphpを使えるようにしておりますので、お客様自身で任意のアクセスカウンタを設置していただくことが可能となります。
詳細は、次項「■機能改善について」をご確認ください。
（3）弊社にてアクセスカウンタを代行設置
今回の不具合が生じているお客様を対象に、弊社にてアクセスカウンタを代替設置いたします。
こちらは個別対応となりますので、「info@fat.coara.or.jp」宛てに、
・お客様ID/会員番号(COA＋5桁の数字)
・お客様ホームページアドレス
・アクセスカウンタの修正を希望されるファイル名
をメールいただければと思います。
※今回対応させていただきましたお客様について、作業完了後に作業内容をメールさせていただきます。
そのため、次回以降の修正については基本的にご対応できかねますのでご了承ください。
■機能改善について
（１）お客様ホームページ領域内に「cgi-bin」フォルダを作成していただくことにより、cgiを使えるようになります。
例えば「coaratenjin」というユーザの場合、
今までは、
・WWW領域：「http://www(もしくはwww3).coara.or.jp/~coaratenjin/」
・CGI領域：「http://cgi(もしくはcgi2).coara.or.jp/cgi-bin/cgiwrap/coaratenjin/」
と、別サーバでの運用となっていましたが、
これからは、
・WWW領域：「http://www(もしくはwww3).coara.or.jp/~coaratenjin/」
・CGI領域：「http://www(もしくはwww3).coara.or.jp/~coaratenjin/cgi-bin/」
のように、ホームページ領域直下の「cgi-bin」フォルダ内でもcgiファイルを使用できるようになります。
※「cgi-bin」フォルダ作成について、詳しくはこちら
（２）phpを使用できるようになります。
今までのようにcgiだけではなく、phpも使えるようになります。
ただし、phpバージョンは5系となり、phpモジュールについても全て対応しておりません。
そのため、phpモジュールの追加インストールは受け付けておりませんので予めご了承ください。
※インストールされているphpモジュール情報が必要な場合は、お客様ホームページ領域内にphpinfoファイルを設置してご確認いただきますようお願いいたします。
