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2010年8月

2010年8月 3日 (火)

【重要なお知らせ】コアラADSL二日市局インターネット接続サービス終了と乗り換えプランのご案内

 会員の皆様におかれましては、時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
 また、平素より「コアラADSLインターネット接続サービス」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 さて2000年より弊社は、いち早くADSLサービスを始めさせていただきましたが、最近は皆様のご利用が光接続サービスへの移行が進み、お客様数が少ないエリアでのコアラADSLサービスを継続して提供する事が難しくなりました。
 つきましては、二日市局にてご利用いただいております「コアラADSLインターネット接続サービス」を、2010年10月31日をもって終了させていただきたく、ここにそのご報告とお願いを申し上げます。

 皆様には多大なご愛顧を賜りご利用いただいておりましたが、サービス終了と言う結果となりまして大変申し訳ございません。会員の皆様には何卒ご理解賜りまして、ご了解くださいますよう、引き続き、弊社の他サービスのご利用をお願い申し上げます。
 なお、弊社の他のサービスへのご利用を以下のようにお乗り換えプランとしてご用意しております。

 1.フレッツADSLへのお乗り換え
 2.フレッツ光ネクスト接続へのお乗り換え
 3.コアラコンテンツ会員への変更

対象のお客様にはサービス乗換に関する諸手続きの書類を別途郵送させていただきますので、ご一読いただきご検討くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

1.閉局に伴うサービス解除
  コアラADSLインターネット全接続サービス(二日市局)
 (インターネット接続、メール送受信、メール自動転送サービス、ホームページ領域、百聞一見サービス)
2.終了時期
  2010年10月31日
3.契約終了
  ご利用サービスについて弊社の別の接続サービス(フレッツADSL、フレッツ光ファイバー接続)にお乗り換え契約いただきたくお願い申し上げます。
  なお、接続サービスを弊社以外のサービスで利用し、メールアドレスやホームページエリアをそのままご利用なさりたい場合は、コンテンツ会員としての契約となります。
  もし、総ての契約の終了をご希望される場合は、退会申請用紙にて退会希望月をご申請ください。

■お問合せ窓口
申請内容等についてのお問合せやご相談などございましたら、下記にお問合せください。

TEL:092-726-2805  FAX:092-714-3806 Mail:info@fat.coara.or.jp
受付時間:平日 午前9:00~12:00 午後13:00~18:00 (土・日・祝日休業)

2010年8月 2日 (月)

【BBIQセレクトネットワークメンテナンス】2010年8月6日(金)00:00~06:00

平素は株式会社コアラのインターネットサービスをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
下記の内容にてネットワークののメンテナンスを実施させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜わりますようよろしくお願い申し上げます。

【日時】
2010/08/06(金) 00:00~06:00の間
60分程度、通信が不通になります。

対 象:

福岡市博多区、福岡市南区、大野城市、春日市、大宰府市、筑紫野市の一部の

BBIQセレクトのお客さま

内 容:

BBIQシステムメンテナンス作業

影 響:

IP電話・BBIQ光電話・BBIQセレクトでの接続が不通になります。

作業終了時間を過ぎた後でBBIQに接続できないなどの現象が起きた場合

回線終端装置のコンセントを一旦抜いて3分程お待ちいただいた後に

再度、コンセントを入れて頂き、接続をお試し下さい。

【BBIQセレクトネットワークメンテナンス】2010年8月4日(水)00:00~06:00

平素は株式会社コアラのインターネットサービスをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
下記の内容にてネットワークののメンテナンスを実施させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜わりますようよろしくお願い申し上げます。

【日時】
2010/08/04(水) 00:00~06:00の間
60分程度、通信が不通になります。

対 象:

福岡市中央区、福岡市博多区、福岡市東区の一部の

BBIQセレクトのお客さま

内 容:

BBIQシステムメンテナンス作業

影 響:

IP電話・BBIQ光電話・BBIQセレクトでの接続が不通になります。

作業終了時間を過ぎた後でBBIQに接続できないなどの現象が起きた場合

回線終端装置のコンセントを一旦抜いて3分程お待ちいただいた後に

再度、コンセントを入れて頂き、接続をお試し下さい。