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2013年4月

2013年4月26日 (金)

【緊急】コアラ接続サービスをご利用の皆様へ

【緊急】コアラ接続サービスをご利用の皆様へ

平素より弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
本日、バックボーン回線の緊急メインテナンスが実施されます。

■メインテナンス内容 バックボーン回線のマンホール内に浸水が発生し、故障発生の恐れ があるため、緊急メインテナンスを実施いたします。 ■工事日程 2013年4月27日(土) 00:00~02:00 (作業時間:60分1回) ■影響範囲 ‐コアラADSL 全ユーザ様 ‐BBIQセレクト 全ユーザ様 ‐AIR-EDGE 一部のユーザ様 ‐フレッツ光、フレッツADSL 一部のユーザ様 ■影響内容 工事中インターネットへの通信が遮断されます。
以上よろしくお願いいたします。

□ 2013/4/27 2:00 本対応は無事完了いたしました。

2013年4月16日 (火)

【緊急】コアラマイドメインサービスをご利用の皆様へ

平素より弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
現在、コアラマイドメインサービスにおきまして、障害が発生しております。
これにより一部のホスティングをご利用のお客様のウェブサイトが
一部閲覧できない状態が発生しております。

■不具合詳細
1.発生時刻:2013年4月16 日(火)
2.影響範囲:コアラマイドメインサービスをご利用のお客様
3.障害原因:調査中
4.影響内容:ウェブサイト・メールが使用できない。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますこと、お詫び申し上げます。
今しばらくお待ち頂きますようお願い致します。


・2013年4月16日 11:00更新
現在は当該機器の交換を行い回復していることを確認しております。
ご利用のお客様へは大変ご迷惑をおかけいたしました。

■不具合詳細
1.発生時刻:2013年4月16 日(金)8:54~10:48
2.影響範囲:コアラマイドメインサービスをご利用のお客様のうち、
                global2.coara.or.jp(210.252.128.17)をご利用のお客
                様がウェブサイト・メールが使用できない。
3.障害原因:機器故障