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2013年5月 1日 (水)

【障害復旧】コアラ接続サービス、マイドメインサービスをご利用の皆様へ

5/1に一部のお客様が使用するネットワークにて不具合が発生致しました。
ご利用のお客様へは大変ご迷惑をおかけ致しました。深くお詫び申し上げます。

※障害時刻:2013/5/1 20:15 ~ 2013/5/1 21:00

※影響範囲:
・一部のマイドメインユーザー様
・関西ブロードバンドをご利用のお客様
・一部弊社DNS使用のお客様

※障害原因:2013/5/2に対応を予定しておりましたネットワーク機器障害

※対応内容:障害機器を撤去するネットワーク構成変更を行いました。

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2013/5/2 追加 : 5月1日障害報告書