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2014年1月

2014年1月31日 (金)

【告知】サーバメインテナンスのお知らせ

平素よりコアラホスティングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社ではお客様のサーバにおいて監視を行っており、この度ご利用のサーバにおきまして、不具合の兆候が確認されました。
それに伴い、以下の日程におきましてメンテナンスを実施いたします。

期間中、ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

 作業日程 : 2014年02月06日23:00 ~ 2014年02月07日01:00
 影響範囲 : global6.coara.or.jp ( 201.252.128.24 )
 作業内容 : ハードウェア交換作業
 補足事項 : 作業時間中サービスが停止します。

以上

2014年1月21日 (火)

【障害復旧】コアラサービスをご利用の皆様へ

平素より弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

コアラのクラウド環境において障害が発生しておりましたが、
下記日時に復旧致しましたのでご連絡致します。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
1.発生日時:2014年01月21日 15時12分
2. 復旧日時:2014年01月21日 15時48分
3.影響範囲:弊社ホスティングサービスをお使いの一部のお客様
4.障害内容:サーバ接続不能
5.障害原因:中継している通信装置の故障
6.対応状況:故障機器の交換を実施し、回復しております

2014年1月21日 障害報告書