« 2014年3月 | メイン | 2014年5月 »

2014年4月

2014年4月30日 (水)

【障害復旧】弊社マイドメインサービスをご利用の一部のお客様へ

お客様各位

                                株式会社コアラ

拝啓

時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

マイドメインサービスの一部サーバにおいて障害が発生しておりましたが
復旧いたしましたのでお知らせいたします。

■発生日時:2014年 4月29日(火) 23:15
■復旧日時:2014年 4月30日(水) 02:00
■障害内容:ファイルシステム障害
■影響範囲:ro1.coara.jp収容のお客様
■作業日時:2014年 4月30日(水) 01:30 - 02:00
■作業内容:整合性チェックとシステム再起動

大変ご迷惑をおかけいたしました。
現在、正常稼働中です。

                                     敬具

【障害】弊社マイドメインサービスをご利用の一部のお客様へ

お客様各位

                                株式会社コアラ

拝啓

時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、マイドメインサービスの一部サーバにおいて障害が発生しており
復旧のため、緊急メンテナンスを実施いたします。


■発生日時:2014年 4月29日(火) 23:15
■障害内容:ファイルシステム障害
■影響範囲:ro1.coara.jp収容のお客様
■作業日時:2014年 4月30日(水) 01:30 - 未定

作業時間中、サーバへの接続が断続的に出来なくなります。

大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

                                     敬具

2014年4月18日 (金)

【告知】メンテナンスのお知らせ

お客様各位

                                株式会社コアラ

拝啓

時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

さて、下記日程にてネットワークメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、一部のお客様のインターネット接続断が発生いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご了承の程お願い申し上げます。

■作業日時:2014年 4月25日(金) 午前4時 から 午前5時予定
■影響範囲:弊社接続にて以下のサービスをご利用のお客様にて
      作業時間中、接続断が数回発生いたします
      ・Bフレッツ
      ・Bフレッツ ベーシック
      ・フレッツADSL

作業終了時間後に接続出来ない場合、
モデムやルータの再起動、PPPoEの再接続をお願い申し上げます。

                                     敬具

2014年4月15日 (火)

【セキュリティ情報】OpenSSL 1.0.1系の脆弱性対応に関して

お客様各位

平素は弊社マイドメインサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

4月7日に Codenomicon ( http://heartbleed.com )により、OpenSSLのハートビート機能に関する脆弱性が発表されましたが、弊社管理サーバの本脆弱性への緊急点検を実施し、全対応を4月10日に完了いたしております。

引続きサービス改善に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

以上

2014年4月 9日 (水)

【告知】大分エリアADSL計画作業連絡

お客様各位

平素は弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

下記日程にて大分エリアにおける
計画停止がございますのでご連絡申し上げます。

作業日時:2014/05/14(水) 午前0:00~午前2:00
影響範囲:古後局収容のお客様
作業内容:回線メンテナンス

上記時間帯で約60分間の回線断が1回発生いたします。
停止時間後、再度接続されない場合はモデムの電源を一旦切っていただき
10秒ほど後に再度電源を入れていただきますようお願い申し上げます。

【障害復旧】弊社マイドメインサービスをご利用の一部のお客様へ

お客様各位

平素は弊社マイドメインサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

弊社サーバにおいて障害が発生しておりましたが
下記日時に復旧致しましたのでご連絡申し上げます。

発生日時:2014年04月03日 09時30分頃
復旧日時:2014年04月03日 11時45分
障害内容:VIRTUA3.COARA.OR.JP 内のサービスが利用出来ない
影響範囲:VIRTUA3.COARA.OR.JP 収容のお客様
障害原因:大量のSPAMメール送信攻撃
対応状況:送信元規制により回復しております

続きを読む »

2014年4月 3日 (木)

【障害】弊社マイドメインサービスをご利用の一部のお客様へ

平素より弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

弊社マイドメインサービスのサーバにおいて障害が発生しております。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

1.発生日時:2014年04月03日 8時00分ごろ
2.障害内容:本サーバにおけるメール、DB等の一部サービスが利用できない
3.影響範囲:virtua3.coara.or.jp収容のお客様
4.障害原因:調査中

以上