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2015年11月 8日 (日)

【障害復旧】メールサービスをご利用のお客様へ

お客様各位

時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

下記の時間、Webメールが使えない状況となっておりました。

■発生日時:2015年11月8日(日) 08時00分頃
■復旧日時:2015年11月8日(日) 10時15分頃
■影響範囲:次のドメインのメールをお使いのお客様
01.coara.or.jp
art.coara.or.jp
elf.coara.or.jp
fat.coara.or.jp
vself.coara.or.jp
vsfat.coara.or.jp
■影響内容: webメールにアクセスすることができませんでした。
■原因: メモリを占有していたプロセスの再起動
■対応内容: メモリ関連のパラメータチューニング

よろしくお願いいたします。