お知らせ Feed

2016年6月15日 (水)

コアラフレッツサービスでの児童ポルノ規制実施について

児童ポルノのインターネット上の流通による被害児童の権利侵害の拡大防止のため、また、社会インフラを担う通信事業者として、安心・安全なインターネットを発展させるため、まずはコアラフレッツサービスにて、児童ポルノコンテンツのブロックを実施することといたしましたので、ご理解とご協力のほどよろしくお願いします。

実施開始予定日:平成28年6月21日(火)
対象サービス:フレッツ光、フレッツADSL、フレッツISDN、01光コアラ、ドコモ光

2016年1月 4日 (月)

【告知】メンテナンス作業のお知らせ

お客様各位

拝啓

時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

さて、中継系光ファイバケーブルの回線借用(支障移転工事)のため下記日程にて線断が発生いたします。

■作業日時:2016/1/30(土) 午前2:00~3:00の時間帯
 大雪の影響により作業日程が変更になりました。
      2016/2/6(土) 午前2:00~3:00の時間帯
■影響範囲:大分玖珠地域ADSL接続ユーザ様(Flet'sユーザ以外)
■影響内容:30分間の回線断が1回発生します。

■停止時間後に接続ができない場合はADSLモデムのオフオンをお願いします。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご了承の程お願い申し上げます。

【告知】メンテナンス作業のお知らせ

お客様各位

拝啓

時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

さて、中継系光ファイバケーブルの回線借用(支障移転工事)のため下記日程にて線断が発生いたします。

■作業日時:2016/1/26(火) 午前2:00~3:00の時間帯
■影響範囲:大分玖珠地域ADSL接続ユーザ様(Flet'sユーザ以外)
■影響内容:30分間の回線断が1回発生します。

■停止時間後に接続ができない場合はADSLモデムのオフオンをお願いします。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご了承の程お願い申し上げます。

2015年11月11日 (水)

【告知】緊急フレッツ接続メンテナンス作業のお知らせ

時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

さて、接続サービスに影響が出ていないレベルでの機器故障が確認されたための対処(機器交換)のため線断が発生いたします。

■作業日時:2015/11/12 00:00~03:00
■影響範囲:大分県内の下記フレッツ接続サービス
 フレッツISDN
 フレッツADSL
 Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
 Bフレッツ(ベーシック)
 Bフレッツ(マンション)
 Bフレッツ(ビジネス)
 光ネクスト(ファミリー)
 光ネクスト(マンション)
 光ネクスト(ビジネス)
 光ライト(ファミリー)
 光ライト(マンション)
■影響内容:作業時間中最大90分ほどの回線断が発生します。

■補足事項:工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご了承の程お願い申し上げます

2015年11月 7日 (土)

【告知】メールサーバーメンテナンス作業のお知らせ

お客様各位

拝啓

時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

さて、メールシステム内ソフトウェアのバージョンアップ作業のため下記日程にて線断が発生いたします。

■作業日時:2015年11月15日(日) 01:00 - 03:00
■影響範囲:次のドメインのメールをお使いのお客様
01.coara.or.jp
art.coara.or.jp
elf.coara.or.jp
fat.coara.or.jp
vself.coara.or.jp
vsfat.coara.or.jp
■影響内容:上記時間帯で30分程度
・メールメールの受信ができなくなります。
・ウェブメールをご利用の方はログインもできなくなります。
・メンテナンス中に届いたメールはメンテナンス終了後に配送されます。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご了承の程お願い申し上げます。

2015年11月 6日 (金)

【告知】メンテナンス作業のお知らせ

お客様各位

拝啓

時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

さて、中継系光ファイバケーブルの回線借用(支障移転工事)のため下記日程にて線断が発生いたします。

■作業日時:2015/12/9 午前2:00~4:00の時間帯
■影響範囲:大分玖珠地域ADSL接続ユーザ様(Flet'sユーザ以外)
■影響内容:作業時間中30分回線断が1回発生します。

■停止時間後に接続ができない場合はADSLモデムのオフオンをお願いします。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご了承の程お願い申し上げます。

2015年9月28日 (月)

【告知】Webメールメンテナンスのお知らせ

お客様各位

                                株式会社コアラ

拝啓

時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

表題の件についてお知らせいたします。

                     記

■日時:2015.09.28 23:00 - 23:59
■対象:https://cloudmail.coara.or.jp/
■内容:上位によるサーバーメンテナンス

時間帯中、10分ほどWebメールをご利用いただけません。

直前のお知らせとなり誠に申し訳ございません。
ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

                                     敬具

2015年8月10日 (月)

【告知】@fat.coara.or.jpメールサーバ移行作業(2015.10.21更新)

●10/21更新
遅延させていただいておりました
「@fat.coara.or.jpメールサーバ移行作業」
を下記日程にて行わせていただきます。

■作業内容 : 新メールサーバ切替
■作業期間 : 9月26日(月)~9月28日(木)
■作業時間 : 午前9時~午後6時で随時
■影響範囲 : fat.coara.or.jp ドメインのメールユーザー様
■影響時間 : 作業時間中、各ユーザー様ごとに数分程度

====================================================================

現在、発生しているメールサーバー障害に伴い、先にお伝えしておりました
下記作業日程を一時保留とさせていただきます。
新たな作業日程は決定しだい本URLにてお知らせさせていただきます。
9/14 16:00

【告知】メールサーバ更新のお知らせ(fat.coara.or.jp)

お客様各位

拝啓

時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記日程にてメールサーバの更新を実施いたします。
それに伴い、メールソフトの設定変更を一部行っていただくこととなりました。
お客様には大変ご負担をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど何とぞよろしくお願い申し上げます。

■作業内容 : 新メールサーバ切替
■設定変更 : 9月6日(日)までに設定変更をお願いいたします
■作業期間 : 9月14日(月)~9月17日(木)
■作業時間 : 午前9時~午後6時で随時
■影響範囲 : fat.coara.or.jp ドメインのメールユーザー様
■影響時間 : 作業時間中、各ユーザー様ごとに数分程度

■ご案内文 : 変更内容のご案内 http://tenjin.coara.or.jp/pdf/mail_fat.pdf

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご了承の程お願い申し上げます。

2015年8月 3日 (月)

【告知】メールサーバ更新のお知らせ(vself.coara.or.jp, vsfat.coara.or.jp, art.coara.or.jp)

お客様各位

拝啓

時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記日程にてメールサーバの更新を実施いたします。
それに伴い、メールソフトの設定変更を一部行っていただくこととなりました。
お客様には大変ご負担をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど何とぞよろしくお願い申し上げます。

■作業内容 : 新メールサーバ切替
■設定変更 : 8月30日(日)までに設定変更をお願いいたします
■作業期間 : 9月7日(月)~9月8日(火)
■作業時間 : 午前9時~午後6時で随時
■影響範囲 : vself.coara.or.jp, vsfat.coara.or.jp, art.coara.or.jpドメインのメールユーザー様
■影響時間 : 作業時間中、各ユーザー様ごとに数分程度

■ご案内文 : 変更内容のご案内 http://tenjin.coara.or.jp/pdf/mail_vs.pdf

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご了承の程お願い申し上げます。

【告知】メールサーバ更新のお知らせ(elf.coara.or.jp)

お客様各位

拝啓

時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記日程にてメールサーバの更新を実施いたします。
それに伴い、メールソフトの設定変更を一部行っていただくこととなりました。
お客様には大変ご負担をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど何とぞよろしくお願い申し上げます。

■作業内容 : 新メールサーバ切替
■設定変更 : 8月23日(日)までに設定変更をお願いいたします
■作業期間 : 8月31日(月)~9月3日(木)
■作業時間 : 午前9時~午後6時で随時
■影響範囲 : elf.coara.or.jp ドメインのメールユーザー様
■影響時間 : 作業時間中、各ユーザー様ごとに数分程度

■ご案内文 : 変更内容のご案内 http://tenjin.coara.or.jp/pdf/mail_elf.pdf

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご了承の程お願い申し上げます。